PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que necesitas saber antes de comprar o surtir tu negocio.
¿Son originales?
Sí. Todos nuestros productos son originales y garantizamos su autenticidad. Si aún tienes dudas, puedes escribirnos por WhatsApp o por cualquiera de nuestras redes sociales: podemos mostrarte comprobantes de compra, comprobantes de procedencia o realizar pruebas de autenticidad para que compres con confianza.
¿Manejan envíos a México y Estados Unidos?
Sí, realizamos envíos a todo México y Estados Unidos. Trabajamos con la paquetería que tenga mayor cobertura en tu localidad.
El tiempo estimado de llegada del envío regular es de 5 a 7 días hábiles. También puedes pagar un monto adicional por envío exprés, con llegada estimada de 2 a 3 días hábiles. Al cotizar te compartimos las opciones para tu destino.
¿Cómo funciona su proceso de encargo?
Compártenos el modelo que te interesa y tu talla para prepararte una cotización personalizada. Si decides realizar el encargo, puedes elegir entre dos opciones:
- Liquidar el 100%: obtienes un precio más económico.
- Dar el 50% de anticipo: pagas el resto cuando llegue tu producto. Esta opción tiene un costo ligeramente más elevado.
¿Dónde se ubican?
Estamos en Tijuana, dentro de Plaza Monarca, local C-58, Valhalla Sneakers & Fitness Spot, a un costado de la pista de patinaje.
Blvd. Manuel Jesús Clouthier 5561, El Lago, 22550 Tijuana, B.C.
Visítanos de lunes a sábado de 11 AM a 7 PM y los domingos de 11 AM a 5:30 PM.
¿Realizan cambios si compré un par y no me quedó?
Sí, se puede procesar el cambio de talla siempre que se trate del mismo artículo que compraste y se conserve en las mismas condiciones en que lo recibiste.
El cliente cubre ambos gastos de envío: el retorno del artículo a nuestra tienda y el envío del cambio de regreso a su domicilio. Escríbenos para coordinar el proceso y revisar la talla que necesitas.
¿Manejan mayoreo?
Sí. Tenemos tres modalidades para surtir tu negocio o comenzar en el mundo de la reventa, ordenadas de la opción menos económica a la de mayor ahorro:
- Mayoreo con stock actual. Compra mínima de 6 pares. El precio cambia según la cantidad total y las tallas que elijas.
- Mayoreo bajo encargo. Conseguimos productos que no tenemos en existencia. Se requiere el 50% del monto cotizado y el resto se liquida al procesar el envío.
- Compra directa en franquicias de Estados Unidos. Te compartimos por WhatsApp nuestra dirección de recepción en Estados Unidos para que tú realices tu pedido. Cobramos una pequeña comisión por hacer llegar tus productos a México y enviártelos hasta la puerta de tu casa. Solicita la dirección y los detalles antes de realizar tu compra.
Todas son opciones para surtirte: escríbenos y te ayudamos a elegir la modalidad que mejor se adapte a tu negocio.